呼和浩特华能北方科林热力2023-2024采暖期报停办理和缴费的通知
尊敬的科林热用户:
(资料图)
2023-2024采暖期报停业务办理即将开始,请您按照要求及时办理。
一、供热报停业务
(一)报停业务办理时间:8月15日至9月25日;
(二)报停业务可在科林公众号和科林供热收费大厅办理。
(三)申请供热报停业务的条件:
根据《呼和浩特市城市供热管理条例》和呼和浩特科林热电有限责任公司《供热用户管理》规定,符合报停条件的热用户方可办理报停业务,报停采取一年一申请,一年一办理的办法。逾期办理供热报停业务或报停恢复用户,视为放弃办理,自行拆除锁封开阀正常用热,缴纳全额热费。办理报停用户需同时满足以下的条件:
1、正常接带供热一年以上,新入网小区第一年供热不予受理报停业务;
2、具备单户控制条件且控制阀门在户外;
3、无历史欠费;
4、采取停供措施后不影响其他用户正常采暖及公共安全。
5、满足报停条件的热用户入户阀门能够关闭严密,如入户阀门腐蚀严重或关闭不严请用户提前更换。
(四)科林公众号网上办理报停业务需要上传资料:
1、报停房屋的房本或购房合同原件关键页扫描件(姓名、面积、房址、盖章页);
2、产权人身份证原件扫描件;
3、供热入户阀门照片。
4、在线签《热用户停止用热协议》。
注意:微信公众号上传证件照片要求完整清楚,填写正确手机号。
(五)科林供热收费大厅办理报停业务所需证件:
1、停供房屋的房本或购房合同原件及复印件;
2、产权人身份证原件及复印件;
3、若非产权人本人办理,需要代办人的身份证原件及复印件。
办理地址:回民区新华西街地铁1号线孔家营地铁站南出口向东50米呼和浩特热电厂新华西街供热服务大厅早9:00时至晚16:00时(周六、周日正常办理)。
二、供热缴费
2023-2024采暖期热费可以正常缴费。2022-2023年度及以前年度有欠费的用户,尽快到我公司收费大厅或微信公众号缴纳欠费,否则我公司将对欠费用户采取限供措施,会影响本采暖期正常供热。如颁发新条例因欠费产生的违约金等一切后果由欠费用户自行承担。
关注微信公众号“华能北方科林热力”,核对地址正确后,可在线缴纳热费和下载电子发票。客服电话:3121391或3121392。
2023年8月11日
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